崗位職責:
1、完成公司下達的銷售指標;
2、負責接待個人/團隊的參觀介紹、電話咨詢,專業、熱情、準確回答來訪人員提問,對參觀來訪、電話來訪者進行接待登記并對有入住意向者進行回訪跟進;
3、確定長者的入住事宜,辦理相關入住手續,做好新入住長者入住狀況的跟進工作,提高長者入住滿意度;
4、負責客戶一般投訴事件的處理及協調工作;
5、在部長的指導下,做好對外市場宣傳推廣、市場調研、市場營銷等工作;
6、負責院外關聯單位聯系和維護工作;
7、協助做好院內的文娛活動。
任職資格:
1、中專及以上學歷,專業不限,兩年以上相關崗位工作經驗;
2、溝通能力較強,有愛心、耐心和責任心;
3、熟練使用辦公軟件,應變能力與學習能力強,工作認真,積極努力,有敬業精神和創新精神。
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